Cum se livrează

Livrarea pe teritoriul României este GRATUITĂ*

*Livrarea pe teritoriul României este GRATUITĂ pentru toate comenzile mai mari de 300 lei inclusiv TVA, în peste 5800 de localităţi din România, fără km suplimentari. Tariful aferent livrării comenzilor cu valoare sub 300 lei este de 16,90 lei inclusiv TVA.

Pentru restul localităţilor din România, se adaugă un cost suplimentar de 0,70 lei / km suplimentar fără TVA, calculat în momentul în care introduceţi judeţul şi localitatea de destinaţie. Pentru reducerea costurilor aferente livrării, vă recomandăm să alegeţi o altă localitate apropiată de dumneavoastră şi aflată în listă celor 5800 localităţi pentru care nu există costuri suplimentare de livrare.

Verifică aici dacă localitatea ta este în lista celor 5800 de localităţi din România fără km suplimentari, prin introducerea ei la Localitatea de destinatie.

Livrarea tuturor produselor aflate în stoc se face în regim de curierat rapid prin intermediul FAN COURIER. Produsele sunt originale şi sunt livrate în ambalajul original al producătorului. La recepţie este necesară semnătura de primire şi verificarea conţinutului pachetului în prezenţa curierului. Orice reclamaţie ulterioară în legătură cu lipsa unor elemente din pachetul primit nu vă fi acceptată de S.C. Super Eco-Casa S.R.L..

Livrarea produselor poate fi făcută oriunde în România. Orice comandă trebuie să aibă o adresă de livrare. Dacă sunt mai multe adrese de livrare, vă rugăm să efectuaţi comenzi separate pentru fiecare dintre acestea.

Termenul obişnuit de livrare a produselor achiziţionate de pe site-ul nostru este de 5 zile lucrătoare de la data validării telefonice a comenzii. În anumite situaţii, Super Eco - Casa SRL îşi rezervă dreptul de a mări termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. Dacă un client nu poate fi contactat la data şi ora stabilită pentru livrare, curierul vă face o a doua încercare de livrare. Dacă în interval de 3 zile clientul nu poate fi contactat, comanda vă fi anulată, clientul urmând să suporte costurile unei noi expediţii, indiferent de valoarea produselor comandate.

Super Eco-Casa îşi rezervă dreptul să valideze comenzile, înainte de onorarea lor, prin contactarea telefonică a clienţilor. După efectuarea comenzii, clientul este contactat de către un operator, pentru a confirma comanda şi pentru a fi înştiinţat despre disponibilitatea produsului / produselor şi timpul de livrare. Nu putem garanta în permanenţă existenţa în stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea există posibilitatea ca o anumită comandă să nu poată fi livrată.

În cazul în care un client efectuează plata vreunui produs fără a avea confirmarea disponibilităţii în stoc, Super Eco - Casa SRL vă returna imediat clientului contravaloarea produsului, dacă acesta nu se află în stoc şi nu poate fi livrat.

S.C. Super Eco-Casa S.R.L. îşi rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de S.C. Super Eco-Casa S.R.L. care includ: acţiuni guvernamentale, impedimente de forţă majoră, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile, incendii, explozii, inundaţii, epidemii, greve.

S.C. Super Eco-Casa S.R.L îşi rezervă dreptul de a anula o comandă în cazul în care preţul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse greşit în baza de date, sau afişate greşit, livrarea nefiind încă efectuată.